Akbank Blokeli Tutar Ne Demek?
Kayseri’nin dar sokaklarında, sabahın erken saatlerinde bir kafede oturmuş, pencereden dışarıyı izliyorum. Hava soğuk, ama üzerimdeki kalın mont beni sarmış. İçimde bir yandan heyecan, bir yandan da hafif bir gerginlik var. Bugün, sabah bankadan gelen o mesajı okumamla her şey değişmişti. “Blokeli tutar” yazıyordu, bir de hemen ardından gelen “işlem yapılması mümkün değil” kısmı vardı. Tam o anda içimde bir şeyler kırıldı. Bankalarla yaşadığım bu tür sorunlar beni hep bunalttı ama bu kez iş biraz daha karmaşık gibiydi.
Sabaha Karşı Bir Mesaj
O sabah, telefonumun ekranında Akbank’tan gelen mesajı görünce, kahvemi elime alıp bir yudum içtim. İçimde hafif bir korku vardı. Bunu daha önce de yaşadım, ama her seferinde geçici bir şeydi. Banka işlemimi engellemişti, ama bu seferki daha farklıydı. Mesajı tekrar okudum: “Akbank blokeli tutar.” Ne demekti bu? Tam olarak ne oluyordu? Hani her şey normaldi, işlemi gerçekleştirebileceğimi düşünmüştüm ama birden, hesabımda tıpkı bir sis bulutu gibi bir engel beliriverdi.
Herkesin bildiği gibi, banka işlemleri her zaman birer prosedür gibi görünüyor. Ancak işin içine “blokeli tutar” gibi ifadeler girince, işler hemen karmaşıklaşıyor. Sanki bir bilinmeyen vardı ve ben bu bilinmeyeni çözmek zorundaydım.
Hüsranla Başlayan Bir Gün
Bir bankanın müşteri hizmetlerini aradım. O an duyduğum her şey, sanki içimi acıtıyordu. Geriye dönüp baktığımda, sesindeki o soğuk ve mesafeli ton bir yerde içimdeki hayal kırıklığını büyütüyordu. Çalışan, çok basit bir şekilde “blokeli tutar, işlem yapılamaz” dediğinde, o an ne olduğunu tam anlayamadım. O kadar basit bir şekilde açıklanıyordu ki, bunun arkasındaki nedenleri sorgulamak bile yorucu bir hale gelmişti.
“Bu ne demek?” diye tekrar sordum. Kısa bir açıklama aldıktan sonra, bu işlemin ne kadar karmaşık olabileceğini fark ettim. Banka, belirli bir tutarın üzerinden işlem yapılmasına engel koymuştu. Ya da daha doğrusu, o paranın başka bir işlem için ayrıldığını, başka bir hesapta tutulduğunu öğrenmiştim. Bu durum, gerçekten de umutsuz hissetmeme neden oldu. Çünkü hayatın her anında, her şeyin bir şekilde işlemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak bu engel, her şeyin tam ortasında, neşemi bozan bir duvar gibi duruyordu.
Çözüm Arayışı
Gün içinde aklımı meşgul eden her şeyin arasında, blokeli tutarın ne anlama geldiğini tam anlamadan rahatlayamıyordum. Bankanın neden böyle bir şey yaptığına dair kafamda bir sürü soru vardı. Bir süre daha düşündüm, derin bir nefes aldım ve bir çözüm arayışına girdim. Kayseri’nin o ünlü Kocatepe Caddesi’nde yürürken, kafamda türlü planlar dönüyordu. Belki de bu durum bir yanlış anlamaydı, belki de bankaya bir daha gittiğimde her şey düzelecekti.
Ertesi gün bankaya gitmeye karar verdim. Kasiyerle konuşarak, tekrar sorumu sordum. O da açıklamalar yaptı, ama bir yandan kafamda bir çözüm arıyordum. “Bunun için size belirli bir süre verebiliriz” dedi. Zaman içinde bu blokajın kalkacağını ve işlemlerin yapılabileceğini söylediğinde, içimde biraz umut belirdi.
Umut ve Bekleyiş
Zaman ilerledikçe, bana söylenen süre doldu. Akbank blokeli tutar konusunun sonunda çözülüp çözülemeyeceğini bilmemek, o kadar da rahatlatıcı değildi. Ama bir noktada, o belirsizlikle yaşamayı öğreniyorsunuz. Bankalar bazen insanları zor durumda bırakabiliyor. Fakat o an için bile olsa, her şeyin bir çözüme kavuşacağına dair umut taşımak, içimi biraz olsun rahatlattı.
İçimdeki bu bekleyiş, beni yeniden hayata bağladı. Sonunda, o işlemi gerçekleştirebildiğimde, o kadar mutlu oldum ki. Çünkü bazen hayat, bir sorunla karşılaştığınızda hemen düzelmez. Zaman, her şeyin doğru yerinde olmasını sağlıyor. Belki de banka sisteminin karmaşıklığı, bana sabrı ve olgunluğu öğretmişti.
Sonuç: Hayatın Küçük Engelleri
O günden sonra, her zaman daha dikkatli oldum. Akbank blokeli tutar gibi bir durumun, ne kadar küçük göründüğünü düşünseniz de aslında ne kadar büyük bir etkiye sahip olduğunu fark ettim. Her ne kadar bu tür engeller insana zor anlar yaşatsa da, sonunda her şey yoluna giriyor. Beklemek, belki de hayatın içinde öğrendiğimiz en önemli şeylerden biri.
İçimden gelen bu duygularla yazıyorum, çünkü her anı değerlendirmenin ve her engelle baş etmenin başka bir hikaye olduğunu biliyorum. Şimdi, kaybolan her şeyin yerine bir şeyler koymak ve ileriye doğru adımlar atmak için daha hazırlıklıyım. Kim bilir, belki bir sonraki engel daha da büyük olur. Ama ben artık hazır hissediyorum.